Vše o nákupu

Zkrácená verze

Plné znění obchodních podmínek pro spotřebitele i podnikatele naleznete v odkazu dole na této stránce. Zde je zkrácený přehledný výpis nejdůležitějších informací:

Daň z přidané hodnoty

Uvedené ceny včetně DPH, jsme plátci DPH.

Doprava zboží

1. Zaslání zboží ČR

Zboží u kterého je uvedeno "skladem, připraveno k odeslání" zasíláme do dvou pracovních dnů přepravní službou DPD.Pokud by nebylo možné zboží v uvedeném termínu odeslat, budete neprodleně informování na Váš e-mail nebo telefon. DPD má na doručení 48 hodin v pracovní dny. Při převzetí zásilky si řádně zkontrolujte neporušenost balíku, popř. poškozenou zásilku reklamujte přímo přepravci. Na poškození přepravou se nevztahuje záruka !!!

Cena poštovného do celé ČR je 119Kč při platbě předem na účet, při zaslání zboží na dobírku je to 149Kč.

2. Osobní odběr

Objednané zboží si můžete vyzvednout osobně, stačí vyplnit způsob dopravy: osobní odběr a jakmile bude zboží pro Vás připraveno k odběru, budete neprodleně informování na Vámi uvedené telefoní číslo a e-mail. Odběr zboží je možný v Novém Bydžově, vždy po předchozí telefonické domluvě.

Při osobním odběru samozdřejmě neplatíte žádné poštovné.

3. Doprava na Slovensko

Na Slovensko zasíláme kurírem DPD a to dvěma způsoby:

Platba předem na náš Slovenský účet - cena poštovného je 290Kč. Zboží zaplatíte klasickým převodem na náš Sloveský bankovní účet v Eurech, dle aktuálního kurzu ČNB. Ihned po připsaní platby na náš účet bude zboží odesláno na vaší adresu. (V případě že se jedná o zboží na objednávku, které u nás nemáme skladem, bude odesláno ihned po jeho naskladnění). Termínu doručení je 2 až 4 dny od odeslání.

Slovensko na Dobírku - Cena poštovného je 320Kč. Zboží odešleme na vaší adresu a zaplatíte za něj až při převzetí od kurýra. Termínu doručení je 2 až 4 dny od odeslání.

Záruční doba

Na dodané zboží poskytujeme spotřebitelům záruku 24 měsíců. Záruka se vztahuje pouze na výrobní a materiálové vady. Záruka se nevztahuje na vady vzniklé běžným opotřebením, nesprávným použitím výrobku, nesprávnou manipulací a nesprávným skladováním. Zboží při převzetí zásilkovou službou vždy pečlivě zkontrolujte, poškozené či jinak znehodnocené balíky reklamujte přímo u dopravce.

Zrušení objednávky ze strany Bikerszone

Vyhrazujeme si právo zrušit objednávku v následujících případech:

v případě výrazné změny ceny zboží

v případě dlouhodobé nedostupnosti nebo ukončení výroby zboží

Pokud takový případ nastane, budeme Vás ihned kontaktovat emailem nebo telefonicky a domluvíme se na dalším postupu.

Vrácení zboží

Kupující spotřebitel má v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zaslat na adresu provozovny prodávajícího či na adresu elektronické pošty prodávajícího info@bikerszone.cz

Reklamace zboží

Při reklamacích zboží se obchod Bikerszone.cz řídí platnými právními předpisy na ochranu spotřebitelů.
O reklamaci informujte nejdříve naše zákaznické oddělení na e-mailové adrese info@bikerszone.cz nebo na tel.č.: +420739140412. Po posouzení oprávněnosti reklamace na naší straně vám zašleme vyjádření a v případě, že bude reklamace oprávněná, zašleme vám zpět buď zboží nové, opravené nebo vám vrátíme peníze.

Doprava reklamovaného zboží

Reklamované zboží musí zákazník na vlastní náklady zaslat na adresu obchodu RSW alu kola. Je-li reklamace uznána jako oprávněná, bude po jejím vyřízení zákazník vyzván k odběru zboží. Dopravu reklamovaného zboží hradí zákazník, v případě uznání oprávněnosti reklamace může požádat o úhradu nákladů vzniklých dopravou reklamovaného zboží. Reklamaci vyřizujeme nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění.

Dotazy?

Pokud by jste měli jákekoli dotazy, nebo nejasnosti ohledně obchodních podmínek, neváhejte nás kontaktovat na tel. +420739140412, nebo e-mailu info@bikerszone.cz

Obchodní podmínky v plném znění:

Spotřebitelé:

Podnikatelé:

nahoru | Tisk stránky